Política de Privacidad

En Soluciones DR, valoramos tu privacidad y la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos y cómo la utilizamos de acuerdo con el RGPD.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es el prestador del servicio detallado en el Aviso Legal:

2. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

En este sitio web no utilizamos cookies de seguimiento. Recogemos datos personales únicamente cuando tú decides contactar con nosotros (a través del formulario de contacto, llamada telefónica o WhatsApp) para:

Gestión de presupuestos y servicios técnicos: Dar respuesta a tus dudas, enviarte presupuestos detallados o coordinar visitas técnicas para reparaciones o instalaciones.

Base legal (Legitimación): El tratamiento de tus datos se realiza bajo tu propio consentimiento al enviarnos la consulta, o por la necesidad de aplicar medidas precontractuales (darte el presupuesto que nos pides).

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender tu solicitud, gestionar el presupuesto o mientras dure la relación comercial y técnica, y en todo caso, durante los plazos legales obligatorios para cumplir con obligaciones fiscales.

4. Destinatarios

Tus datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceras empresas bajo ningún concepto, salvo obligación legal estricta.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o pedir su supresión cuando ya no sean necesarios. También puedes oponerte al tratamiento de los mismos.

Para ejercer estos derechos de forma gratuita, escríbenos a [Cargando correo...] indicando en el asunto "Derechos RGPD" y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Asimismo, si consideras que tus datos no han sido tratados adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).